Stand: August 2026
HSN West, Hotel- und Dienstleistungsservice GmbH
Kirchstraße 71, 46514 Schermbeck, Deutschland
Betrieb: CityInn Hotel, In der Blume 2, 42579 Heiligenhaus
Vertreten durch den Geschäftsführer Sevan Manme
Telefon: +49 1522 2000988
E-Mail: info@cityinn-heiligenhaus.com
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